국내여행 이야기/인천여행이야기

인천 인천국제 공항 도착 중국 동방항공 위탁 수화물 잃어버렸을때 나오지 않을때 - 아시아나 항공 외항사 수화물팀 : 기내 분실물 문의 -

천사종하 2024. 5. 2. 22:11
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여행을 다니다 보면

별에 별일이 다 생기죠

머 그중에 하나인

위탁수화물이 안 나올 때

 

그러니깐

항공사에서

잃어버렸을 때의

그때의 대처법입니다

 

그것도 우리나라 인천공항에서 안 나올 때 말이죠

 

일단 비행기는

중국 동방항공입니다

항공사마다 찾는 곳이 다르니

이점은 꼭 알고 있으세요

 

국내 항공사야 

그 항공사 수화물팀에서 찾으면 되지만

다른 나라 항공사는

우리나라 특정 항공사와 대부분 연계되어 있으니

잘 확인하셔야 합니다

아시겠죠

 

일단 중국동방항공은

아시아나 항공과 연계되어 있습니다

 

저는

중국 칭다오에서 출발해

인천국제공항으로 들어오는 노선이었는데

 

중국 청도 칭다오 자오둥 국제공항에서 대한민국 인천 국제 공항으로 돌아오기 - 중국 동방항공

중국 칭다오에서우리나라 인천 국제공항으로돌아가는 날입니다 제목에서 보이다시피동방항공을 이용 헸습니다 이유는단 하나가장 저렴해서ㅋㅋㅋ 웬만한 비행기 예약 사이트 다 돌려 봐도

jongha1004.tistory.com

 

아무리 기다려도

위탁 수화물이 나오지 않더군요

 

저 말고도 몇 명이 그렇게 위탁 수화물이

비행기에 실리지 않은 거 같았던

 

여기서 사람들의

표정이 다들 틀리던데

 

일단

저 같은 사람은

머 좀 좋아하는 눈치였습니다

아싸

블로그에 글도 하나 더 쓸게 생겼고

거기다

바로 제주도로 가야 하는데

큰 짐하나 덜어서

편하게 가겠구나

라는

생각이 먼저 들었거든요

 

그리고

저 말고 같이 좀 즐거워하는 사람이 있었는데

이런 거 새로운 거 해보는 게 좋은 거 같더군요

먼가 모르게 계속 웃으면서

즐거워하던

물론 같이 있던 다른 분은

아주 화가 나 있는데 말이죠

ㅋㅋㅋ

 

다음으로는

위탁 수화물안에

고가의 물건들이 있던 분들

걱정을 많이 하더군요

잊어버리면 어쩌지 하면서

수화물보다는 안에 들어있는

고가의 물건들을 더 걱정하던

 

그리고

화내시는 분들도 있으시던데

 

여시서 잠깐

수화물은

중국동방항공에서 안 보낸 건데

 

수화물을 찾아주는

아시아나 항공 직원분들에게

왜 화를 내는지 

이해가 안 가던데

제가 나설 일이 아니라

그냥 화내는 거 구경만 하고 있었습니다

아시아나 직원분들 친절하더군요

그렇게 회내는 대도

친절히 다 대응해 주는 걸 보고 있으니

정말 심한 사람은

너무 심하게 화를 내서

왜 엄한 사람들에게 화내냐고 한마디 나올 뻔했습니다

아휴~~~

 

그러니깐

지금 위에 글에 결론은

중국 동방항공을 이용했는데

위탁수화물이 안 나온다

그럼 가장 먼저

위탁수화물 나오는 벨트 근방에 위치한 직원에게 물어보던지

직원이 없으면

바로

아시아나 항공

기내 분실물 센터로 가면 된다 이 말입니다

 

그리고

아시아나 항공 직원분들에게 화내지 마세요

많이 보기 안 좋더군요

 

 

일단

위탁 수화물이 안 나와서

수화물팀이 있는

거기로 가면

간단한 서류 하나를 작성하는데

거진 어렵지도 않고

대부분이 직원 분들이 써줍니다

그리고

비행기표에 붙어 있는

위탁 수화물 스티커를

확인하는데

 

여기서 잠깐

비행기 티켓에 붙어 있는

위탁 수화물 스티커는

무조건

버리지 말고

꼭 가지고 있으세요

 

비행기 탔다고

그냥 버리시는 분들이 좀 있으신 거 같던데

절대 그러시면 안 됩니다

만약의 이런 상황을 위해서 말이죠

 

이번 저처럼 위탁수화물이 도착하지 않으면

필요한 스티커니깐요

정들고 다니기 귀찮으면

사진이라도 찍어두셔도 되구요

 

다시 본론으로 돌아와

서류 작성하고

그리고

위탁수화물 스티커 확인하고

몇 가지

이것저것

머 대충 확인하고

짐을 찾으면 어디로 보내줄까를 확인한 뒤

길어도

며칠 안에 도착할 거니

걱정하지 말라는 말과 함께

서류받아서 집으로 향하면

됩니다

 

전 제주도로 보내달라고 했던

ㅋㅋㅋ

가능한지 물어봤더니

아주 쿨하게

가능하다고 하더군요

 

정말 친절하셨습니다

지금 이 글을 빌어 다시 한번

감사의 인사를 드립니다

 

 

아참 가장 중요한

아시아나 항공 외항사 수화물팀 : 기내 분실물 문의는

어디서 하느냐

18번 수화물 나오는 벨트

뒤로 가면

보입니다

벽에 붙어 있으니

안으로 쭈욱 들어가세요

 

절대 절대

출구로 나가면 안됩니다

나가면

다시 들어올 수 없으니

 

위탈 수화물 벨트 출구 쪽이

아닌

반대편 벽 쪽으로 가세요

 

그리고

전화번호 등은

위에

서류 오른쪽에 보면

공식 전화번호가 적혀 있죠

그 번호를 이용하면 됩니다

 

 

ㅋㅋㅋ

짐이 없어

가뿐한 마음으로

인천공항 여기저기도

구경하면서

천천히 공항을 빠져나왔던

우와

정말 편하더군요

그놈의

그 큰 캐리어 안 들고 다니니깐

말이죠

 

 

자 이제 가장 궁금해하실

캐리어 잘 찾았냐고요

 

잃어버렸던

위탁수화물은

단 하루 만에

다음날

정확하게

제주도로 왔습니다

물론

집 앞까지 무료로 가져다주더군요

 

단 10원의 추가요금 같은 건 없었습니다

 

거기다

또 궁금할 것 같은 점 한 가지

수화물 짐은 그대로 인가?

그 점도 궁금하시겠죠

 

저는 다행히

수화물 안에 아주 고가의 물건들은 없었지만

머 선물로 샀던 몇 가지 물건들이랑

그리고

옷가지등은

하나도 사라지지 않고

그대로 있던

 

아 베트남돈 동이

좀 남은 게  있었는데

정확히 다 있었습니다

그대로 말이죠

 

아참 그리고 중간중간

수화물 찾는 상황이 어떤 상황인지 

연락이 옵니다

저는

깜빡하고

우리나라 유심으로 바꾸지 않아

난중에 바꾸고 나니

여러 통의 전화와

아래 문자가 와있더군요

 

 

 

머 이제는

위탁수화물 잃어버려도

하루 만에

제주도 까지 가져다주는

세상이 되었더군요

 

정말 세상 많이 변해간다는 걸

이번 기회에

다시 한번 알게 되었던

아니면

우리나라 시스템이

너무 완벽한 건가

그런 생각도 들고 말이죠

 

중국동방항공 이용하면서

위탁 수화물

잃어버린 분들은

절대

큰 걱정 안 하셔도 될 거 같았습니다

 

단 여기서 잘못될 수도 있는

문제가 있는데

만약 캐리어 안에

초과 면세품들이 있으면

캐리어를 찾더라도

일이 좀 많아진다고 하더군요

그 점은 꼭 알고 있으세요

위에

서류 작성할 때 물어봅니다

혹시나 허용 면세범위 넘는

물건들이 있는지

그럼 미리 다 얘기해야 합니다

굳이 숨기는 사람들이 있다고 하던데

그럼

문제가 조금 복잡해질 수도 있다고 하더군요

이 글이

잘 참고가 되었으면 하네요

 

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